Política de Privacidad
Quiero Sol entiende que su privacidad es importante para usted y queremos que sepa que también lo es para nosotros. Nos tomamos en serio la privacidad y hacemos lo posible para proporcionar información sobre cómo utilizamos y tratamos los datos personales. A continuación, encontrará información sobre cómo recopilamos datos y procesamos información personal en nuestros productos.
Nos guiamos por los principios recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, comprometiéndonos a:
- Procesar los datos de manera responsable, leal y transparente.
- Utilizar los datos para determinadas finalidades claras y legítimas.
- Utilizar únicamente datos adecuados, adecuados y limitados a cada finalidad.
- Utilizar datos precisos y actualizados.
- Conservar los datos sólo durante el tiempo necesario.
- Garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.
- Actuar con responsabilidad proactiva.
En cualquier momento, puede contactar con nosotros para plantearnos sus dudas y ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos enviando un correo electrónico a info@quierosol.com
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Sus datos personales serán tratados por Quiero Sol Advisor SL, con NIF B10938108 (en adelante, “Quiero Sol”, “Nosotros”, “Nuestro”). Los datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Passeig Garcia i Fària 49 - 08019 Barcelona - España
Correo electrónico: info@quierosol.com.
¿Qué datos personales recabamos?
Cuando usted compara las cotizaciones de instalación, recopilamos su consumo de electricidad y código postal con el objetivo de brindarle ofertas de manera personalizada.
Podemos obtener información personal a través de varias formas, mediante el uso de nuestros websites, comparadores, landings, servicios de estudios personalizado o mediante contacto directo por su parte (teléfono, email o chat).
La información personal que proporciona puede incluir su Nombre, Apellidos, Dirección, Email, Teléfono, información de consumo, de facturación y otra información que nos ayuda a ofrecerle los servicios de comparación y asesoramiento. La dirección de correo electrónico se utiliza para comunicarse con usted en forma de seguimiento personal, boletines informativos y cualquier otra comunicación sobre los productos y servicios de Quiero Sol que pudieran ser de su interés. Si no desea recibir boletines informativos, puede darse de baja aquí.
Para la realización de determinadas ofertas, puede ser necesario el contacto directo entre un experto y el usuario, para recabar información adicional que permita darle resultados personalizados de su solicitud.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?
La finalidad principal del tratamiento de estos datos será atender sus solicitudes, resolver sus dudas y/o facilitarle la información requerida, así como dar seguimiento a sus solicitudes.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
El periodo durante el cual conservaremos sus datos personales depende de la finalidad para la que estos fueron obtenidos. Si sus datos personales son usados para distintas finalidades con diferentes periodos de conservación aplicaremos el más largo de todos esos periodos. Los datos personales que tratemos sobre la base de su consentimiento serán conservados hasta que retire su consentimiento, solicite su supresión o se oponga al tratamiento en cuestión.
Divulgación a terceros (cesiones de datos)
No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros información que pueda vincularse a una persona, a menos que lo exija la ley. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o empresa, con requisito estas partes se comprometen a mantener la información de manera confidencial. Cuando, por ejemplo, los datos son almacenados por un tercero, se establece un acuerdo de procesamiento de datos personales con esa parte para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por esa parte.
¿Es obligatorio el suministro de los datos personales?
Todos los datos introducidos en los formularios por los usuarios son introducidos de forma totalmente voluntaria, pero al mismo tiempo son necesarios para que podamos prestar los servicios antes mencionados. Además, el suministro de datos personales de los clientes-instaladores, y el suministro de datos personales de los instaladores-clientes se lleva a cabo sobre la base del consentimiento dado por usted en una forma adecuada y legalmente requerida.
Derecho sobre sus datos
Sus datos personales le pertenecen y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, devuelve a los particulares el control sobre los mismos.
Tiene derecho a requerir su información personal que almacenamos. Mediante una solicitud de acceso a sus datos personales, vía correo electrónico a info@quierosol.com.
Tiene derecho a solicitar:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de su información que custodiamos
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- Derecho de borrado: solicitar el borrado de información para cuyo uso ya no tengamos base jurídica
- Derecho de información: conocer la finalidad que se han dado a sus datos
- Derecho de revocación: oponerse a cualquier tratamiento de sus datos que tome como base jurídica el interés legítimo, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo ese tratamiento compensen cualquier posible perjuicio hacia sus derechos de protección de datos.
- Derecho de portabilidad: solicitar la copia o traslado de sus datos personales.
Si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la AGDP – Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/).
Modificaciones en la Política Declaración de Privacidad
Mantendremos nuestra declaración de privacidad actualizada y podemos modificar el contenido de la política en cualquier momento, especialmente cuando se produzcan cambios legislativos, jurisprudenciales o de interpretación de las Autoridades de Protección de Datos que afecten al tratamiento de datos que Quiero Sol lleva a cabo a través de este Sitio Web. Recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se tratan y protegen sus datos personales, así como los derechos que le asisten. Esta Política de Privacidad se actualizó el 9 de septiembre de 2022.
